No inteligente e, ao mesmo tempo, instigante livro Ética para meu filho – cuja agradável leitura recomendo aos jovens profissionais e também (talvez, principalmente) aos seus líderes, inclusive os pais -, o autor Fernando Savater, filósofo espanhol, nos lembra em determinado ponto da obra que: “A boa vida* não é algo geral, fabricado em série, ela só se faz sob medida. Cada um deve inventá-la gradualmente, de acordo com sua individualidade, única, irrepetível… e frágil. Na questão de viver bem*, a sabedoria ou o exemplo dos outros podem nos ajudar, mas não nos substituir…”

(*Aqui me apresso em esclarecer que o sentido dado pelo autor aos termos boa vida e viver bem não é o de vida folgazã, frugal ou fútil, e sim o de vida construída com virtude, vida vivida para e pelo bem.). Bonito, não é mesmo? Mas você pode estar se perguntando: o que isso tem a ver com o coaching para jovens profissionais? Ao que respondo, usando a expressão que jovens um dia já usaram: tem tudo a ver. E mais, fico impressionado como esse pequeno parágrafo nos fornece tantos elementos para se aplicar – e que aplicamos – em programas dessa natureza e não só para os tão jovens.

Antes de voltar ao parágrafo, lembremos que, de maneira bem resumida, nos programas de coaching apoiamos o coachee a: 1) criar ou ter clareza de seus objetivos; 2) iniciar ou desenvolver as competências necessárias para atingi-los; 3) identificar e lidar com os obstáculos a serem superados; e 4) elaborar um mínimo plano de ação que norteie a sua caminhada.

Concretizar esses quatro pontos não é das tarefas mais simples em se tratando de profissional em início de carreira. Em geral, e sendo generoso, ele pode ter tido uma boa formação familiar, cursado boas escolas e, com sorte, ter realizado bons estágios. Pode também estar abastecido de muitas informações (o que é muito diferente de conhecimento) e ter, o que é bom e desejável, um farto, porém nem sempre muito claro, menu de necessidades e de desejos. Ele é um iniciante em um mundo novo, complexo, repleto de rituais próprios e nem sempre acolhedor e hospitaleiro – o ambiente organizacional. É irreal pensar ou querer que um jovem, no início de sua caminhada, sem vivência profissional substancial, tenha objetivos consolidados, ou que venha a tê-los muito rapidamente. Nessa fase da vida, objetivos e sonhos são quase sinônimos e tê-los, os sonhos, já é, por si só, boa e essencial matéria-prima para o começo da carreira. Aqui, o coaching ganha importância para impedir que o sonho se transforme em pesadelo, o que infelizmente não é raro acontecer.

De um lado, temos um ser humano jovem, com a sua curta história, sua personalidade, seu comportamento, sua curiosidade, sua disposição, sua visão do mundo, da vida, de si próprio e a sua ainda desconhecida capacidade de trabalho. Tomo emprestadas as palavras do Savater para chamar a atenção ao fato de que a carreira se tornará elemento crescentemente importante na vida do profissional e ambas, carreira e vida, não se fazem em série, mas sim, sob medida. Cabe, cá entre nós, a pergunta: sob medida, quem de fato sabe fazê-lo? E mais: não há outra fórmula ao jovem se não a de inventá-las gradualmente, de acordo com sua individualidade, única, irrepetível e frágil, mas que pode e deve ser fortalecida ao longo do tempo. Ou seja, a receita é própria, não tem cópias e será obrigatoriamente formulada pelo profissional, que, jovem, requer apoio. A experiência mostra-nos que a falta desse apoio, via de regra, leva a carreira para o doloroso método da tentativa e erro ou para o campo pouco científico da intuição. Não é só por isso, mas é fácil entender por que o trabalho é tido como um ônus e tanta gente sonha desesperadamente em ganhar na loteria.  No coaching, o jovem profissional toma ciência e articula o uso de seus recursos para dar sentido e prover o desenvolvimento da sua carreira. Os grifos nos lembram que “a sabedoria ou o exemplo dos outros podem nos ajudar, mas não nos substituir”. Portanto, cuidado há que se ter com modelos padronizados e preconcebidos.

De outro lado, temos o ambiente organizacional “ensinando” ao jovem profissional as suas regras, ritos, compensações, métodos, valores, linguagem, controles, jogos de poder, alianças, e tantas outras coisas. É um ambiente riquíssimo, sob o ponto de vista da existência humana, e a sua capacidade de imposição é de tal força que marca profundamente a vida do profissional. Essas marcas podem ser boas ou ruins e terão sempre consequências, novas, que o profissional precisará administrar.

Atitudes certas
O coaching contribui na descoberta de possíveis armadilhas; antecipação de erros clássicos; criação de caminhos e atalhos; alinhamento de valores; adequação de atitudes; ajuste de visões – tudo para dar ao profissional a construção de sua postura nesse ambiente. Ortega y Gasset, também filósofo espanhol, nos ensina que “o homem é o homem e suas circunstâncias”. A frase nos ajuda a aceitar e entender o enorme paradoxo a que se submete o jovem ao vivenciar o ambiente organizacional e se transformar no “ser profissional”, sem deixar de ser a pessoa que sempre foi. Aliás, mais do que propiciar a aceitação e o entendimento mencionados, o coaching apoia o sólido desenvolvimento dos jovens profissionais para um estágio da carreira em que não serão apenas profissionais jovens.

*Carlos A. Bitinas é sócio da DRH – Talent Search