Neste programa de imersão ‘Bootcamp de Design Thinking’, Lilian Cidreira, CEO da Future Minds Consultoria, ensina como usar a empatia para entender a necessidade do outro (cliente externo ou interno) com a colaboração e criatividade, para atingir os resultados de resolução de problemas complexos em qualquer área de atuação. Referência na implementação da metodologia em grandes corporações como Losango, SESC Nacional e Taesa, a consultoria realiza o curso dos dias 02 a 18 de dezembro, no Coworking Rio.Co, no Rio de Janeiro.

São seis módulos, que abordam desde a origem da metodologia do Design Thinking à imersão, criação de personas, cocriação, prototipação, colocar ideias na prática e outras ferramentas. Relações Públicas e Mestre Executiva em Gestão Empresarial pela FGV, Lilian apresentará as principais tendências de mercado e da metodologia, em um curso no qual os alunos aplicarão, na prática, todas as etapas do processo e ainda ajudar nos desafios de uma ONG da cidade do Rio de Janeiro.

Serviço

O quê: Bootcamp de Design Thinking – Future Minds Consultoria
Datas: 02, 04, 09, 11, 16 e 18 de dezembro de 2019
Local: Rio.co – Avenida Rio Branco, 147 – 17º andar
Inscrições: http://bit.ly/bootcamp_designthinking até o dia 25 de novembro
Valores: R$ 2.300,00

Cronograma:

Módulo 1

Origem do Design Thinking
Premissas do Design Thinking
Pilares do Design Thinking
O Duplo Diamante

Módulo 2

O que é a Imersão?
Ferramentas de Imersão
A empatia como chave de sucesso

Módulo 3

A criação de personas para o pensamento crítico
Jornada do Usuário: expectativas e realidades em xeque-mate
Mapa da Empatia: identificando oportunidades e necessidades

Módulo 4

O que é Cocriação?
Ferramentas de Cocriação
Criatividade: elevando o potencial das oportunidades detectadas

Módulo 5

Como gerar encantamento na persona?
Explorando a multidisciplinaridade
Escolher as melhores alternativas

Módulo 6

O que é Prototipação?
Ferramentas de Prototipação
Construção de Protótipo
Matriz de Captura de Feedback