Gestão

Prêmio Fornecedores de Confiança 2019: inscrições encerram em maio

Da Redação
20 de maio de 2019

Criado em 2008, o Prêmio Fornecedores de Confiança destaca as empresas com as melhores (e confiáveis) relações com seus clientes, reafirmando ao mercado de RH a excelência de produtos e serviços sempre com a melhor avaliação: a de quem conhece e confia em sua empresa.

A edição de 2019 do Prêmio Fornecedores de Confiança, que está nos últimos dias de inscrições, começa com a inscrição das empresas que desejam avaliar como está a percepção de seus clientes sobre os produtos, serviços e soluções que oferecem.

Créditos: Gustavo Morita

Depois de inscritas, elas indicam 40 clientes válidos que são entrevistados pela Data Popular, encarregada do estudo e que utiliza a metodologia Net Promoter Score (NPS). São considerados clientes válidos aqueles atendidos por um período superior a seis meses, e que ainda façam parte da carteira da empresa.

O questionário aplicado identifica o grau de comprometimento e lealdade dos clientes em relação às empresas e até que ponto eles estão dispostos a indicá-la.

Abaixo, confira o vídeo da cerimônia de entrega dos troféus aos premiados. Para mais informações e como se inscrever acesse o site.

Aproveite também e assista aos vídeos com as entrevistas com alguns dos premiados: http://bit.ly/2VHwJvE

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