Gestão

Segredos das melhores

de em 2 de setembro de 2014

Manter o engajamento dos colaboradores em alta é um dos fatores essenciais para uma empresa figurar na lista das melhores para trabalhar. É o que garantem alguns dos profissionais de RH de empresas paranaenses que fazem parte desse seleto ranking. Outro ponto de destaque são os líderes, que têm sob sua tutela um grande número de colaboradores. São eles que irão disseminar a cultura da empresa às equipes e, como resultado, transformá-la em um caso de sucesso. Confira os depoimentos dos diretores de RH da Pormade, Renault, Volvo, Grupo Boticário e Electrolux:

Hermine Schreiner / Crédito: Divulgação
Hermine Luiza Schreiner, diretora de RH da Pormade / Crédito: Divulgação

FAZER A PESSOA ENXERGAR QUE PRECISA CRESCER
“Quem coloca a empresa na lista das melhores para trabalhar são os profissionais que validam as práticas que a companhia oferece. Temos uma estrutura de gestão de pessoas bem consolidada e, desde 1994, trabalhamos com projetos de desenvolvimento, como a Universidade Corporativa Pormade (Unicop). A estrutura visa qualificar e desenvolver as pessoas. Existe ainda o projeto de alfabetização iniciado em 1993, e desde 1998 o projeto de inclusão digital. Em 2000, tiveram início os cursos técnicos operacionais. Cuidar significa dar às pessoas o que elas precisam, como voltar a estudar para tornar o profissional qualificado. A gestão de pessoas é bem consolidada. Procuramos estimular as pessoas a falarem, a se posicionarem como profissionais críticos. Há também a questão do engajamento, para fazer com que a pessoa se sinta abraçada e possa enfrentar novos desafios. Existe uma prática firme nesse sentido. Todas as operações de promoções são aproveitadas com profissionais internos, profissionais que mostraram competência. Para terem paixão pela empresa precisam ser bem cuidados. Cuidar de gente é ter a percepção de fazer a pessoa enxergar que precisa crescer.” Hermine Luiza Schreiner, diretora de RH da Pormade

METAS ALINHADAS E PESSOAS ENGAJADAS
“Temos uma verdadeira paixão e obsessão pelos nossos funcionários e consumidores e vivemos intensamente o slogan ‘Pensando em você!’. Para sustentar o crescimento e o desenvolvimento da organização, investimos na atração e retenção de nossos talentos. A nossa marca é considerada, hoje, a maior referência em termos de pesquisa organizacional e bom empregador do país e essa informação só vem a coroar esse trabalho. Sermos escolhidos e reconhecidos entre as melhores empresas para trabalhar é uma conquista de todo o Grupo Electrolux que merece ser celebrada. A nossa Electrolux é feita de pessoas e esse é e sempre será o nosso grande diferencial em busca de crescimento e prosperidade. Com as metas bem alinhadas e pessoas certas e engajadas, sabemos que podemos enfrentar juntos com tranquilidade todos os desafios que o mercado nos oferece.”
Valmir Bucarioli, vice-presidente de RH da Electrolux do Brasil

Ana Paula Camargo / Crédito: Rodolfo Buhrer
Ana Paula Camargo, diretora de RH da Renault / Crédito: Divulgação

LIDERANÇA MUITO BEM PREPARADA
“O desejo de estar na lista das melhores para trabalhar exige o engajamento da companhia. Desde 2006, a empresa está com um processo de transformação, por intermédio de muito investimento nas lideranças. Os líderes precisam gostar de gente. Estamos capacitando muito a liderança. Esse é um ponto-chave. O fator diferenciador na empresa é o líder. Existem muitos valores que são permeados, que os líderes precisam ter. Eles têm a missão de elaborar estratégias, programação de tarefas e de melhoria no processo interno. Um bom lugar para trabalhar tem de ter uma liderança forte, e quem compromete as pessoas é o líder. Nesse sentido, a área de RH dá suporte e trabalha com diversos programas internos voltados para esse pilar de liderança. As pesquisas de clima são divididas por líderes. São realizadas pesquisas de clima interno, medimos a satisfação e perspectivas. Ano após ano, os resultados estão subindo e novos trabalhos devem ser feitos para a continuidade. Também existem alguns programas diferenciados: Programa Fábrica do Conhecimento, em que o colaborador se inscreve e são oferecidos cursos preparatórios para o hoje e para o amanhã, com a abordagem de diversas áreas; o Programa de Participação dos Resultados; desconto para compras de veículos; e o programa A Fantástica Fábrica da Renault, que busca a família em casa para conhecer a empresa. Fizemos uma pesquisa, há cerca de um ano e meio, em que dois itens coisas foram apontadas pelos colaboradores: empresa que dá oportunidade e o ótimo ambiente de trabalho. Acompanhamos em tempo integral o grau de satisfação dos colaboradores e temos uma liderança próxima, acessível.”Ana Paula Camargo, diretora de RH da Renault

Carlos Morassutti / Crédito: Divulgação
Carlos Morassutti, VP de RH e assuntos corporativos do Grupo Volvo América Latina / Crédito: Divulgação 

VALORIZAR E ACREDITAR NAS PESSOAS
“O segredo é valorizar e acreditar nas pessoas. Para mim, tudo começa com a criação de um ambiente de valorização e de oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional para que as pessoas sintam-se estimuladas a contribuir com o seu melhor. Apesar de soar simples, sei que não é tão fácil de conseguir, pois é preciso acreditar que gente é que faz a diferença e entender que são as pessoas que estão na linha de frente, tocando o dia a dia da empresa, dando vida aos seus projetos e ambições. Para isso, aconselho sempre ter um RH estratégico, com capacidade para entender as necessidades e os anseios das pessoas e do negócio.” Carlos Morassutti, VP de RH e assuntos corporativos do Grupo Volvo América Latina

PARTILHAR PLANOS E VITÓRIAS
“Cada um de nossos seis mil colaboradores é responsável pelo sucesso e evolução da organização. É com eles que partilhamos os nossos planos e as nossas vitórias. Isso faz com que sonhem conosco cada vez mais alto e em busca de maiores desafios. Compartilhamos também o nosso papel de contribuir para um mundo mais belo, o que garante profissionais engajados e comprometidos com nossos princípios, num relacionamento duradouro e de confiança. Todas as nossas estratégias de administração consideram o modelo de gestão de pessoas, que tem foco em excelência em clima organizacional, cultura de valorização de pessoas, constante desenvolvimento dos colaboradores e qualidade de vida no trabalho. Criamos oportunidades e condições de desenvolvimento para nossos colaboradores, estimulamos o autodesenvolvimento e a formação de líderes. Acreditamos que é imprescindível que os colaboradores equilibrem trabalho e vida pessoal e tenham a possibilidade de ter uma remuneração e benefícios compatíveis com as suas responsabilidades. ” Lia Azevedo, diretora executiva de RH do Grupo Boticário

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